Política de Privacitat

Els donem la benvinguda a la nostra web i els recomanem conèixer aquests termes abans que ens faciliti les seves dades personals en ella.

Menors d’edat

En el cas dels menors de tretze anys es requereix el consentiment dels pares o tutors per al tractament de les seves dades personals.

En cap cas es demanaran el menor d’edat dades relatives a la situació professional, econòmica o a la intimitat dels altres membres de la família, sense el consentiment d’aquests.

Si ets menor de tretze anys i has accedit a aquest lloc web sense avisar als teus pares no has de registrar com a usuari.

Principis importants

En TOP AULA, S.L., és una prioritat el respecte i la protecció de les dades personals dels usuaris. Com a usuari ha de saber que els seus drets estan garantits en aquest web.

Volem compartir els nostres principis respecte a la seva privacitat:

Mai demanarem informació personal a menys que realment sigui necessària per prestar-li els serveis que ens sol·liciti.

Mai no compartirem informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que compte amb la seva autorització expressa.

Mai utilitzarem les seves dades personals amb una finalitat diferent a l’expressada en aquesta política de privacitat.

Aquesta política de privacitat podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa li aconsellem que com a usuari la visiti periòdicament.

Regulacions legals a què s’acull aquesta web

TOP AULA, S.L. ha adequat aquesta web a les exigències de l’Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable de l’tractament de les teves dades personals

Identitat de l’responsable: TOP AULA, S.L.

Nom comercial: TOP AULA

NIF/CIF: B66376815

Direcció: C/ Camil Fabra, 1-3, local 2 – 08030 – BARCELONA

Correu electrònic: info@topaula.com

Activitat: Centre educatiu no reglat

Per al tractament de dades dels nostres usuaris hem implantat totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Procedència de les seves dades

Les dades personals que tractem en el nostre centre procedeixen de:

• Formulari de contacte.
• Formulari de subscripció.
• Portals d’internet.

Drets dels usuaris

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a TOP AULA estem tractant dades personals que ens concerneixen o no.

Les persones interessades tenen dret a:

• Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat.
• Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
• Sol·licitar la limitació del seu tractament.
• Oposar-se a el tractament.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de dades inexactes o, si s’escau, a sol·licitar la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació de l’tractament de les seves dades, en aquest cas, únicament els conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

També per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se a el tractament de les seves dades. TOP AULA deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. També podran sol·licitar la portabilitat de les seves dades.

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que el concerneixen infringeix el Reglament.

Finalitat de l’tractament de les seves dades personals

Per garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden a aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.

Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.

També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes galetes que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navega en aquesta web que detallem a la política de cookies.

TOP AULA no vendrà, llogarà ni cedirà dades de caràcter personal que puguin identificar l’usuari, ni ho farà en el futur a tercers sense el consentiment previ. No obstant això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals, en aquests casos, es requerirà consentiment als usuaris informant sobre la identitat de l’col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat.

Finalitat de l’tractament de les seves dades personals

Quan un usuari es connecta amb aquesta web ara per comentar un post, sol·licitar informació, subscriure o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable TOP AULA. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la seva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon i altra informació. A l’facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per la nostra empresa, només com es descriu en l’Avís Legal i en la present Política de Privacitat.

En TOP AULA ha diferents sistemes de captura d’informació d’usuaris i tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb el següent cap per cada sistema de captura (portals d’internet o formularis web):

Formulari de contacte: Sol·licitem les següents dades personals: nom, e-mail, per respondre als requeriments dels usuaris de TOP AULA . Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a la seva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que puguin sorgir relatives a la informació inclosa al web, els serveis que es presten a través del web, el tractament de les seves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos a la web, així com qualssevol altres consultes que pugui tenir i que no estiguin subjectes a les condicions de contractació. Li informo que les dades que ens facilita estaran ubicats en els servidors de IT Creatius (proveïdor de hosting de TOP AULA dins de la UE).

Formulari de subscripció a continguts: Es sol·liciten les següents dades personals: nom, email, web, per gestionar la llista de subscripcions, enviar butlletins, promocions i ofertes especials, facilitades per l’usuari a l’registrar-se. Els butlletins electrònics o newsletters estan gestionats per Mailchimp. A l’utilitzar els serveis d’aquesta plataforma per a la realització de campanyes de màrqueting per correu electrònic, gestió de subscripcions i enviament de butlletins, ha de saber que Mailchimp té els seus servidors allotjats fora de la UE, als EUA i està acollit a l’acord EU-US Privacy Shield, aprovat pel Comitè Europeu de Protecció.

Formulari de registre d’usuaris: Per al registre d’usuaris, el formulari de sol·licitar les mateixes dades personals que en l’apartat anterior: nom usuari, persona de contacte, email, adreça URL del web corporatiu, per gestionar l’alta de registre del seu compte. Li informo que les dades que ens facilita estaran ubicats en els servidors de IT Creativos (proveïdor de hosting de TOP AULA dins de la UE).

Existeixen altres finalitats per la qual tractem les seves dades personals:

Per garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden a aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.

Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.

També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes galetes que es descarreguen en el

TOP AULA no vendrà, llogarà ni cedirà dades de caràcter personal que puguin identificar l’usuari, ni ho farà en el futur a tercers sense el consentiment previ.

Tractament de les seves dades

La base legal per al tractament de les seves dades és: el consentiment.

Per contactar o fer comentaris en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privacitat.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada també en el consentiment que se li demana.

Conservació de les seves dades

Les dades personals proporcionades es conservaran:

Mentre es mantingui la relació mercantil.

No se sol·liciti la seva supressió expressa per part de l’interessat.

Destinataris de les seves dades

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, TOP AULA comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat.

Totes les utilitats ofertes per tercers són estrictament necessàries per al desenvolupament dels nostres serveis i han estat seleccionades atenent el compliment dels drets que preservem en aquest web.

Les següents empreses tindran accés a la informació personal necessària per realitzar les seves funcions com a encarregats de tractament, però no podran utilitzar-la per altres fins. A més, hauran de tractar la informació personal de conformitat amb la present Política de Privadesa i la legislació aplicable en matèria de protecció de dades.

Portals d’internet:

E-Magister, www.emagister.com

Educaedu, , www.educaedu.com

Aprende +, www.aprendemas.com

Cursos OK, www.cursosok.com

Top Formación, www.topformacion.es

Mil Anuncios.com, www.milanuncios.com

Tracten les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de suport a TOP AULA.

Email marketing: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), amb domicili als EUA. Més informació a www.mailchimp.com (Mailchimp) tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de gestió de email màrqueting a TOP AULA.

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc. Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al seu ordinador, per ajudar a la nostra empresa a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús del nostre web corporativa (incloent la seva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d’Estats Units.

Dades de navegació

A l’navegar per www.topaula.com, es poden recollir dades no identificables, que poden incloure adreces IP, ubicació geogràfica (aproximada), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs i altres dades que no poden ser utilitzats per identificar l’usuari . Entre les dades no identificatives estan també els relacionats als seus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquesta web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:

Google Analytics.

Search Console.

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant de el lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en el seu conjunt.

Seguretat de les dades

TOP AULA es compromet a l’ús i tractament de les dades personals incloses dels usuaris, respectant la seva confidencialitat ia utilitzar-los d’acord amb la finalitat dels mateixos, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

TOP AULA no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa d’Internet i per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a ells per part de tercers.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part de TOP AULA en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat .

Correus comercials

D’acord amb la LSSICE, TOP AULA no realitza pràctiques de SPAM, pel que no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, a cada un dels formularis que hi ha hagut a la web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

D’acord amb el que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, la nostra empresa es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Canvis en la política de privacitat

TOP AULA es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, el prestador anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.

Document revisat el 28/09/2018